Marketing online ORM

Managementul reputatiei online – Ghid complet pentru imaginea perfecta

ghid management reputatie online ORM

Cand ai facut ultima oara o cautare in Google dupa “numele brandului / al tau + pareri”? Cand ai verificat ultima data ce recenzii apar in pagina ta de Facebook sau a brandului tau?

85% dintre consumatori au incredere in recenziile online la fel de mult ca in recomandarile facute de prieteni, potrivit unui studiu realizat de BrightLocal. Mai mult decat atat, 49% dintre consumatori sustin ca ar cumpara de la un brand doar daca acesta are un rating de minim patru stele.

Citeste mai mult
SEO Web Design

Site-urile parallax: Tot ce trebuie sa stii despre ele

Site-urile parallax arata exceptional! Desi aceasta tehnica de scrolling exista de ceva vreme, in ultimii doi – trei ani am inceput sa vedem creatii deosebite ale web designerilor. Parallax-ul  iti permite sa spui prin site-ul tau o poveste utilizatorului, sa ii transmiti informatie intr-un mod unic, prin care sa „digere” incet informatia, cu un singur click. Iata doua site-uri deosebite care sunt create folosind tehnica parallax:

Rimmel London

site rimmel london parallax scrolling

Sony

site sony parallax scrolling

Citeste mai mult
Marketing online SEO

Tendinte si previziuni in marketing digital pentru 2016

La fiecare sfarsit de an apar tot felul de articole cu previziuni si trenduri pentru anul urmator. Titluri precum „Ce ne rezerva astrele pentru anul urmator?” sau „Previziunile Mamei Omida pentru anul viitor…” ne umplu casuta de email, si asa asaltata de promotiile de Craciun.

Si pentru ca ma consider o „alpinista” a motoarelor de cautare 🙂 m-am gandit sa vin si eu cu cateva trenduri si previziuni in marketing digital, pentru anul 2016.

  1. Viitorul este mobile

Dupa cum bine stiti, cuvantul „mobile” a fost pe buzele tuturor marketerilor, in 2015. Jumatate din cautarile pe Google sunt realizate de pe un dispozitiv mobil, iar Romania nu este departe de aceste cifre, daca stam sa ne gandim ca unul din doi romani are un smartphone.

Ce inseamna asta pentru afacerea ta?

Citeste mai mult
Marketing online

10 factori declansatori care determina consumatorii sa cumpere

In urma cu cativa ani, am intrat intr-un magazin de genti (una din micile mele placeri nevinovate), care avea reduceri afisate la intrare. Magazinul respectiv comercializa genti de brand, avand preturi care se adresau oarecum clasei de mijloc; cu alte cuvinte nu erau tocmai ieftine, chiar si reduse fiind. Dupa ce am intrat, vanzatoare m-a abordat rapid si a inceput sa imi prezinte modele de genti care erau sau nu la reducere si ma tot punea sa mi le pun pe umar, sa vad cat de bine arat cu ele s.a.m.d. Dupa vreo 15 minute, bineinteles ca aveam capul „calendar” si ca am plecat de acolo cu o geanta care costa aproximativ 100 de euro si nu fusese redusa!

Tineti cont ca, in vremea aceea eram inca in liceu, provin dintr-o familie modesta si desi lucram ca sa imi fac bani de buzunar, cu siguranta, 100 de euro pentru o geanta erau multi bani pentru mine.

Cum a reusit vanzatoarea sa ma convinga sa cumpar?

Raspunsul este mult mai simplu decat va imaginati…

Citeste mai mult
Marketing online SEO

Cum sa ai vanzari fabuloase de Black Friday si Craciun

A venit toamna… pe jos a inceput sa se astearna covorul de frunze colorate, ploaia ne indeamna sa ne asezam in fotoliu, cu o cana de cafea/ceai in mana, si sa visam frumos cu ochii deschisi.

Ei bine, oricat ne-ar placea sa ne petrecem timpul astfel, zic ca nu este cazul sa ne lasam prea mult dusi de val, avand in vedere ca se apropie cea mai aglomerata si prospera (pentru unii) perioada a anului. Avem doua evenimente importante: Black Friday si Craciunul.

Desigur, unii dintre voi a-ti putea crede ca este inca devreme sa incepeti pregatirile. Insa, daca nu v-ati planificat deja strategia de sarbatori, va recomand sa o faceti. Si ca sa va impulsionez, o sa va dau cateva statistici:

Citeste mai mult
Marketing online

Retargeting: Ce este si cum te poate ajuta sa iti cresti vanzarile

Imi doream de mult timp sa scriu un articol despre retargeting, mai ales pentru ca am inceput tot mai des sa citesc mesaje ale utilizatorilor de internet care sunt „urmariti” de astfel de campanii. Adevarul este ca, nu este tocmai placut sa fii urmarit de aceeasi reclama, de la un magazin online, de unde ti-ai cumparat deja frigiderul acum trei luni.

Vestea buna este ca retargeting-ul poate fi o strategie de marketing online, extrem de valoroasa, care poate ajuta orice business online, daca este aplicata CORECT! Si da, am scris CORECT cu litere mari pentru ca este foarte important sa retinem acest aspect, de care vom discuta in cele ce urmeaza.

Citeste mai mult
SEO

Notificare Google: GoogleBot nu poate accesa fisierele CSS si JS

Ieri am primit de la Google doua notificari care sunau asa:

„Googlebot nu poate accesa fisierele CSS si JS de pe site-ul X.

Sistemele Google au detectat recent o problemă legată de pagina de pornire, care afectează performanța algoritmilor noștri privind redarea și indexarea conținutului. Mai exact, Googlebot nu poate accesa fișierele JavaScript și/sau CSS din cauza restricțiilor din fișierul robots.txt. Aceste fișiere ajută Google să înțeleagă dacă site-ul funcționează corespunzător. Dacă blocați accesul la aceste elemente, clasările pot fi sub nivelul optim.”

notificare google

Citeste mai mult
SEO

De ce atata mister in jurul update-ului Panda 4.2?

Saptamana trecuta, Google a lansat un refresh de algoritm Panda, botezat Panda 4.2, la aproximativ 10 luni de la precedentul Panda 4.1. Aceasta poate fi o veste foarte buna pentru cei care au fost afectati de ultimul refresh, care a avut loc pe 25 septembrie 2014 si care au facut eforturi de a-si imbunatati site-ul, insa si o veste proasta pentru cei care atunci au scapat nepenalizati, desi intruneau toate criteriile Panda.

update_google_panda_4.2

 

Citeste mai mult
SEO

Reguli de baza pentru o campanie SEO de succes

Pentru a conduce o campanie SEO care sa aduca rezultate excelente trebuie avut in vedere obiectivul central al motoarelor de cautare: sa asigure cele mai relevante rezultate posibile. Pentru a face acest lucru, Google foloseste sute de factori diferiti pentru a pozitiona site-urile in topul clasamentului. O campanie SEO trebuie sa se concentreze pe un loc fruntas in SERP, dar si pe mentinerea acolo. Este o tinta mereu in miscare, deoarece update-urile de algoritm sunt destul de frecvente, asa ca un specialist SEO trebuie sa fie mereu la curent cu noutatile din acest domeniu pentru a obtine cele mai bune rezultate pentru clienti. Este o adevarata provocare, dar aceasta munca are si numeroase satisfactii.

Optimizare seo

Optimizarea pentru motoarele de cautare inseamna aplicarea unui set de tehnici si proceduri foarte atent planificate, al caror scop suprem este de a castiga si de a mentine expunere masiva pe Internet pentru o anumita afacere, pentru a putea fi gasita foarte usor si rapid de potentialii clienti. In prezent, pentru a fi productiva, o campanie SEO nu mai inseamna exploatarea unor brese Google, ci depunerea unor eforturi consistente si, mai ales, constante de a depasi concurenta. Este nevoie de strategie si multa munca pentru a asigura o puternica prezenta online, dar cu ajutorul unor reguli de baza pentru o campanie SEO eficienta acest lucru este realizabil.

Ce este o campanie SEO?

Succesul unei campanii SEO nu poate fi obtinut peste noapte. Acesta este cel mai important lucru pe care oamenii de afaceri din online trebuie sa-l aiba in vedere pentru a dezvolta o strategie eficace si profitabila pe termen lung. Unii isi pot atinge obiectivele dupa o perioada scurta, in timp ce pentru altii dureaza mai mult, in functie de concurenta, timpul si bugetul alocat. O campanie SEO care ofera randament nu implica o singura activitate, care – odata finalizata – are efect nelimitat si produce rezultatele scontate. De la planificarea, executia si monitorizarea ei, aceasta presupune cateva componente si activitati interconectate.

In primul rand, este foarte important sa intelegi foarte bine site-ul pentru care lucrezi. Trebuie sa evaluezi foarte atent partile importante si parametrii care iti vor oferi o imagine de ansamblu asupra modului in care poti pune bazele unei campanii SEO profitabile: care este publicul tinta, ce asteptari are el si cum poate site-ul pentru care lucrezi sa le indeplineasca.

Succesul unei campanii SEO depinde foarte mult de atragerea consumatorilor care au nevoie de produsele sau serviciile oferite de o afacere online. Eforturile tale vor fi in zadar daca atragi vizitatori cu asteptari diferite si care nu au niciun interes in ceea ce ai de oferit.

Pasii catre o campanie SEO profitabila:

  1. Identifica cuvintele cheie relevante. Esenta unei campanii SEO productive o constituie cuvintele cheie pe care le-ai identificat si selectat, astfel incat ele sa fie relevante pentru afacerea ta si eficiente in atragerea publicului tinta.
  2. Realizeaza un audit al site-ului. Inainte de a „porni” la drum si de a stabili orice strategie SEO trebuie sa stii exact puntele forte si punctele slabe ale site-ului. Pentru a le afla este nevoie sa realizezi un audit SEO ce include o examinare completa a tuturor limitarilor tehnice ce au legatura cu SEO, a continutului duplicat, dar si o analiza onsite si offsite a site-ului.
  3. Optimizarea on-site. Urmatorul pas intr-o campanie SEO este optimizarea on-site, care alaturi de cea off-site ofera cele mai bune rezultate. Acestea implica strategii diferite, dar amandoua sunt la fel de importante. SEO on-site implica optimizarea Title-urilor, a Meta-tagurilor, a tagurilor HTML, a cuvintelor cheie, a imaginilor si a linkurilor interne. Aceste tehnici nu sunt complicate, dar sunt fundamentale pentru pozitii fruntase in motoarele de cautare, asa ca nu trebuie trecute cu vederea. Dupa ce ele sunt finalizate, o campanie SEO trebuie sa aiba in vederea optimizarea constanta a continutului. Google, dar si alte motoare de cautare, clasifica site-urile in functie de cat de relevant este continutul pe care il furnizeaza pentru oamenii care cauta diverse informatii pe baza unor cuvinte cheie. Acest continut trebuie sa fie original, sa nu fie duplicat, sa aiba o lungime considerabila, sa contina o anumita densitate de cuvinte cheie si sa ofere informatii utile. De asemenea, el trebuie sa fie bine scris si sa implineasca asteptarile publicului tinta. Nu uita ca frecventa cu care postezi continutul pe un site constituie un factor important intr-o campanie SEO, deoarece spiderele care scaneaza Internetul in mod constant vor tine cont de faptul ca ai mereu continut nou.
  4. Optimizarea off-site. Cea de-a doua parte a unei campanii SEO reusite o reprezinta optimizarea off-site, care se concentreaza pe crearea de continut si linkuri de calitate si prezenta activa in Social Media.

Tehnicile SEO continua sa evolueze pe masura ce motoarele de cautare modifica criteriile si algoritmii lor, in incercarea de a oferi utilizatorilor cele mai relevante informatii. Intelegerea regulilor de baza a unei campanii SEO productive este foarte importanta pentru atingerea obiectivelor de marketing online. Este nevoie de munca sustinuta si rabdare pentru a ajunge la rezultatele dorite. Scopul unei campanii SEO nu este numai de a aduce un site cat mai sus in rezultatele Google, de a crea brand awareness si de a atrage noi vizitatori, ci si de a genera rezultate profitabile pentru o afacere online.

Citeste mai mult
SEO

Merita sa mai investesti bani in SEO in 2015?

De cativa ani, de cand Google a inceput sa ingreuneze munca oamenilor de SEO, am inceput sa ma lovesc tot mai des de tot felul de pareri de genul:

„SEO este mort, social media este viitorul”

„am deja site, oamenii oricum ajung la mine”

„suntem deja un brand cunoscut in offline, nu avem nevoie de SEO”

Sa clarificam cateva lucruri…

Atat timp cat motoarele de cautare exista si sunt cea mai comoda si accesibila modalitate prin care oamenii cauta si cumpara ceea ce doresc, va merita, fara indoiala, sa investesti in SEO!

Chiar daca Google schimba regulile jocului (si procedeaza corect), scopul acestei tehnici va ramane acelasi, si anume sa faca produsele/serviciile mai accesibile pentru utilizatori, iar cei care fac bine treaba asta se vor adapta si vor continua sa o faca bine, indiferent de cate update-uri de algoritmi va introduce Google.

Faptul ca astazi SEO este o parte integrata din strategia de marketing online si mai putin o tehnica de promovare de sine statatoare este cu totul altceva.

utilizator de internet
Nu este suficient sa ai un site, daca oamenii nu ajung sa cumpere de la tine sau daca nu il valorifici la potentialul lui maxim
Din pacate, internetul nu functioneaza asa. E ca si cum cheltuiesti bani pentru a crea si tipari brosuri si flyere si apoi le lasi intr-un sertar. Efortul tau nu valoreaza nimic daca nu te ocupi de distribuirea lor pentru a-ti mari vizibilitatea si a genera conversii. Acelasi lucru e valabil si pentru afacerea ta online.

Sunt enorm de multe site-uri care arata grozav, insa nimeni nu le gaseste, nu le viziteaza si nu cumpara ceva de pe ele. Nu asta este scopul unui site!

Fara promovarea site-ului, nicio afacere online nu va avea rezultate. Circula o glumita pe internet, care este foarte adevarata de altfel: „Cel mai bun loc sa ascunzi un cadavru (site) este a doua pagina de Google.”

Internetul este populat de miliarde de pagini web, competitia este extrem de stransa si fiecare companie lupta din greu pentru a-si face numele cunoscut online si pentru a atrage cat mai multi clienti. Este necesar ca un site sa ajunga in fata publicului tinta si, cel mai important, in fata competitorilor, prin folosirea unor metode eficiente de promovare. Un site bun, care beneficiaza de optimizare pentru motoarele de cautare si o strategie de marketing corespunzatoare, este foarte important pentru atingerea obiectivelor unei afaceri.

Ce rol joaca SEO astazi in promovarea unui site?

Intr-un secol in care comunicarea directa dintre branduri si potentialii clienti devine esentiala, metodele de marketing si promovare ale site-ului s-au schimbat dramatic. Avand in vedere ca in majoritatea caselor exista cel putin un dispozitiv de accesare a internetului, oamenii din ziua de astazi devin mai selectivi cu produsele pe care le consuma sau cu serviciile pe care le acceseaza. Acestia nu se mai lasa expusi mesajelor venite din partea diverselor afaceri fara sa cauta referinte online despre ele, din surse de incredere. Oamenii vorbesc intre ei, cauta review-uri si se alatura unor comunitati pe baza preferintelor personale. Nu mai accepta intruziunea brandurilor, fara un ochi critic si fara sa filtreze informatia primita. Asa ca posesorii de business-uri au nevoie de mijloacele potrivite pentru a-si face business-ul credibil si profitabil.

Orice posesor al unui business, care este interesat de promovarea site-ului trebuie sa fie constient ca principalele canale la care potentialii clienti apeleaza pentru a-si dobandi informatiile sunt motoarele de cautare. Acestia cauta pareri, articole, fotografii si video-uri cu produse sau servicii, iar site-urile care le ofera nu se pot rezuma doar la inscrierea domeniului in aceste motoare. Ele trebuie sa apara in primele pagini pentru cuvintele cheie pe care le vizeaza, altfel lucrurile pe care le promoveaza au foarte slabe sanse de a capta atentia oamenilor.

SEO va ramane in continuare o metoda de promovare in care va merita sa investesti bani si care va adauga valoarea brandului tau. Cei trei „piloni” pe care se bazeaza optimizarea SEO sunt in continuare aceeasi, s-a schimbat doar modul in care sunt aplicate aceste tehnici.

1. Crearea de continut. Este cruciala pentru promovarea site-ului daca vei oferi informatii utile vizitatorilor, motoarele de cautare iti vor „rasplati” site-ul cu pozitii mai bune. In plus, prin crearea de continut poti genera noi linkuri catre site-ul tau, ceea ce este foarte important in procesul de SEO. Poti face pagini noi pe site, poti pune bazele unui blog sau poti scrie articole de interes.

2. Crearea de linkuri. Acest proces din promovarea site-ului trebuie facut cu mare grija, caci nu numai numarul linkurilor catre site este important, ci si calitatea lor. Pe langa faptul ca ajuta afacerea sa fie cat mai prezenta pe Internet si aduce trafic targetat, crearea de linkuri ajuta in mod substantial ca site-ul sa ocupe un loc foarte bun in SERPs. Numarul de linkuri lunare care ar trebui creat este diferit, in functie de domeniul in care activeaza o afacere online si de timpul alocat pentru SEO.

3. Social Media. Prin crearea de conturi pe diverse platforme de socializare foarte populare iti maresti vizibilitatea pentru publicul tinta si ajuti la crearea de backlink-uri. In plus, activitatea sustinuta din social media este o sursa suplimentara de trafic pentru site.

Nu in ultimul rand, nu uita ca SEO inseamna de fapt marketing. Ce business poate avea succes fara marketing?

Citeste mai mult
1 2 3 4 6